Warunki świadczenia usług
PRZEGLĄD
Witamy u sprzedawcy Sharzon! Terminy "my", wraz z formami pochodnymi, odnoszą się do sprzedawcy Sharzon. Sharzon prowadzi ten sklep i tę stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Tobie, klientowi, dopracowane doświadczenie zakupowe ("Usługi"). Sharzon działa na platformie Shopify, która umożliwia nam świadczenie Ci Usług.
Poniższe warunki wraz z przywołanymi tu zasadami (niniejszy "Regulamin" lub "Warunki") opisują Twoje prawa i obowiązki podczas korzystania z Usług.
Przeczytaj uważnie niniejszy Regulamin, ponieważ zawiera on ważne informacje o Twoich prawach i obejmuje na przykład wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji oraz ograniczenia odpowiedzialności.
Korzystając z naszych Usług, wchodząc z nimi w interakcję lub używając ich, zobowiązujesz się do przestrzegania niniejszego Regulaminu oraz naszej Polityki prywatności (https://sharzon.com/policies/privacy-policy). Jeśli nie akceptujesz niniejszego Regulaminu ani Polityki prywatności, nie powinieneś korzystać ani próbować korzystać z naszych Usług.
SEKCJA 1 - UPRAWNIENIE DO KORZYSTANIA I KONTO
Akceptując niniejszy Regulamin, oświadczasz, że jesteś co najmniej osobą pełnoletnią zgodnie z prawem Twojego miejsca zamieszkania oraz że wyraziłeś nam zgodę na umożliwienie Twoim małoletnim podopiecznym korzystania z Usług na urządzeniu, które posiadasz, kupiłeś lub którym zarządzasz.
W celu korzystania z Usług, w tym przeglądania naszych sklepów internetowych lub zakupu jakiegokolwiek oferowanego przez nas produktu lub usługi, możesz zostać poproszony o podanie określonych informacji, takich jak adres e-mail oraz dane rozliczeniowe, płatnicze i dotyczące dostawy. Oświadczasz i gwarantujesz, że wszystkie informacje podane w naszych sklepach są prawdziwe, aktualne i kompletne oraz że masz wszelkie niezbędne prawa do podania tych informacji.
Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za zachowanie bezpieczeństwa danych logowania do swojego konta oraz za wszelką aktywność na koncie. Nie możesz przenosić, sprzedawać, cedować ani licencjonować swojego konta na rzecz żadnej innej osoby.
SEKCJA 2 - NASZE PRODUKTY
Dołożyliśmy wszelkich starań, aby w naszych sklepach internetowych przedstawić dokładny obraz naszych produktów i usług. Pamiętaj jednak, że kolor lub wygląd produktu może różnić się od tego, jak wygląda na Twoim ekranie, w zależności od urządzenia, na którym korzystasz ze sklepu, oraz jego ustawień i konfiguracji.
Nie gwarantujemy, że wygląd lub jakość jakichkolwiek zakupionych produktów lub usług będzie odpowiadać Twoim oczekiwaniom albo będzie taka sama jak opisana lub przedstawiona w naszych sklepach internetowych.
Wszystkie opisy produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia, według naszego wyłącznego uznania. Zastrzegamy sobie prawo do zaprzestania w poszczególnych przypadkach oferowania dowolnego produktu w dowolnym momencie oraz możemy ograniczyć liczbę dowolnego produktu, jaką oferujemy danej osobie, na danym obszarze geograficznym lub w danej jurysdykcji.
SEKCJA 3 - ZAMÓWIENIA
Składając zamówienie, składasz ofertę zakupu. Sharzon zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia Twojego zamówienia z dowolnego powodu, według własnego uznania. Twoje zamówienie nie jest przyjęte, dopóki Sharzon nie potwierdzi przyjęcia. Musimy otrzymać i przetworzyć Twoją płatność, zanim Twoje zamówienie zostanie przyjęte. Sprawdź uważnie swoje zamówienie przed jego złożeniem, ponieważ Sharzon może nie być w stanie uwzględnić próśb o anulowanie po przyjęciu zamówienia. Jeśli nie przyjmiemy, zmienimy lub anulujemy zamówienie, postaramy się powiadomić Cię, kontaktując się na adres e-mail, adres rozliczeniowy lub numer telefonu podany przy zamówieniu.
Możesz zwrócić lub wymienić swój zakup wyłącznie zgodnie z naszymi Zasadami zwrotów (https://sharzon.com/policies/refund-policy).
Oświadczasz i gwarantujesz, że Twoje zakupy są przeznaczone do własnego użytku osobistego lub domowego, a nie do komercyjnej odsprzedaży lub eksportu.
SEKCJA 4 - CENY I ROZLICZENIA
Ceny, rabaty i promocje mogą ulec zmianie bez uprzedniego powiadomienia. Ceną produktu lub usługi jest cena obowiązująca w momencie składania zamówienia, podana w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Wszystkie ceny wyświetlane w sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, ceny nie obejmują kosztów wysyłki i obsługi, które są wykazywane odrębnie przed złożeniem zamówienia. Ewentualne cła lub opłaty importowe mogą mieć zastosowanie wyłącznie w przypadku dostaw poza obszar celny Unii Europejskiej.
Ceny podane w naszym sklepie internetowym mogą różnić się od cen oferowanych w sklepie stacjonarnym lub innym sklepie internetowym albo w sklepach prowadzonych przez podmioty trzecie. Od czasu do czasu możemy oferować w ramach Usług promocje, które mogą wpływać na ceny i które podlegają warunkom odrębnym od niniejszego Regulaminu. Jeśli warunki promocji są sprzeczne z niniejszym Regulaminem, obowiązują warunki promocji.
Zobowiązujesz się podawać aktualne, kompletne i dokładne dane zakupowe, płatnicze i dotyczące konta dla wszystkich zakupów dokonywanych w naszych sklepach. Zobowiązujesz się niezwłocznie aktualizować swoje konto i inne dane, w tym adres e-mail, numer karty kredytowej i datę jej ważności, abyśmy mogli realizować Twoje transakcje i kontaktować się z Tobą w razie potrzeby.
Oświadczasz i gwarantujesz, że (i) podane dane karty kredytowej są prawdziwe, poprawne i kompletne, (ii) masz odpowiednie upoważnienie do używania tych kart kredytowych do zakupów, (iii) firma obsługująca Twoją kartę kredytową pokryje naliczone Ci opłaty oraz (iv) zapłacisz naliczone Ci opłaty zgodnie z podanymi cenami, w tym opłaty za wysyłkę i obsługę oraz wszelkie obowiązujące podatki.
SEKCJA 5 - DOSTAWA
Wszystkie terminy dostawy są jedynie szacunkowe. Dokładamy starań, aby zamówienia były realizowane terminowo, jednak terminy mogą ulec zmianie z przyczyn leżących po stronie przewoźnika, odprawy celnej lub innych zdarzeń od nas niezależnych. Nie ogranicza to uprawnień przysługujących konsumentowi na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa w przypadku niedostarczenia towaru lub opóźnienia w dostawie.
Jeżeli jesteś konsumentem, ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Ciebie z chwilą wydania towaru Tobie lub wskazanej przez Ciebie osobie trzeciej innej niż przewoźnik. W pozostałych przypadkach (klienci niebędący konsumentami) tytuł własności i ryzyko utraty przechodzą na kupującego z chwilą przekazania towaru przewoźnikowi.
SEKCJA 6 - WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Nasze Usługi, w tym między innymi wszystkie znaki towarowe, marki, teksty, ekrany, obrazy, grafiki, opinie o produktach, materiały wideo i audio oraz ich projekt, dobór i układ, stanowią własność sprzedawcy Sharzon, jego partnerów lub licencjodawców i są chronione obowiązującymi przepisami patentowymi, prawami autorskimi oraz innymi przepisami o własności intelektualnej.
Niniejszy Regulamin zezwala Ci na korzystanie z Usług wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku. Nie możesz powielać, rozpowszechniać, modyfikować, tworzyć dzieł pochodnych, publicznie wyświetlać, publicznie odtwarzać, ponownie publikować, pobierać, przechowywać ani przesyłać żadnych materiałów z Usług bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie tu wskazanych, żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie powinno być rozumiane jako udzielenie Ci licencji lub innych praw na podstawie patentu, znaku towarowego, prawa autorskiego lub innego prawa własności intelektualnej sprzedawcy Sharzon, Shopify lub podmiotu trzeciego. Nieuprawnione korzystanie z Usług może naruszać obowiązujące przepisy o własności intelektualnej. Sharzon zastrzega wszelkie prawa, które nie zostały tu wyraźnie udzielone.
Nazwy, logo, nazwy produktów i usług, projekty oraz hasła sprzedawcy Sharzon są znakami towarowymi sprzedawcy Sharzon lub jego partnerów albo licencjodawców. Takiego znaku towarowego nie wolno używać bez pisemnej zgody sprzedawcy Sharzon. Nazwa Shopify, logo oraz nazwy produktów i usług, projekty i hasła są znakami towarowymi Shopify. Wszystkie inne nazwy, logo, nazwy produktów i usług, projekty oraz hasła występujące w Usługach są znakami towarowymi ich właścicieli.
SEKCJA 7 - DODATKOWE NARZĘDZIA
Może zostać Ci udostępniony dostęp do narzędzi dla klientów dostarczanych przez podmioty trzecie w ramach Usług, których nie monitorujemy, nie kontrolujemy ani na które nie mamy wpływu.
Rozumiesz i zgadzasz się, że zapewniamy dostęp do takich narzędzi "w takim stanie, w jakim są" i "w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, zapewnień lub warunków oraz bez jakiejkolwiek rekomendacji. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności wynikającej z korzystania przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi podmiotów trzecich ani z nią związanej.
Korzystanie z opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem strony odbywa się wyłącznie na Twoje ryzyko i według Twojego uznania, a Ty powinieneś upewnić się, że znasz i akceptujesz warunki, na jakich te narzędzia są oferowane przez odpowiednich dostawców będących podmiotami trzecimi.
W przyszłości możemy również oferować nowe funkcje za pośrednictwem Usług (w tym udostępniać nowe narzędzia i zasoby). Takie nowe funkcje również są uznawane za część Usług i podlegają niniejszemu Regulaminowi.
SEKCJA 8 - LINKI PODMIOTÓW TRZECICH
Usługi mogą zawierać materiały i hiperłącza do stron internetowych dostarczanych lub prowadzonych przez podmioty trzecie (w tym wszelkie osadzone funkcje podmiotów trzecich). Nie odpowiadamy za sprawdzanie ani ocenę treści lub dokładności jakichkolwiek materiałów ani stron internetowych podmiotów trzecich, z którymi zdecydujesz się zapoznać. Jeśli zdecydujesz się opuścić Usługi, aby skorzystać z tych materiałów lub stron podmiotów trzecich, robisz to na własne ryzyko.
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty związane z korzystaniem ze stron podmiotów trzecich, zakupami lub korzystaniem z produktów, usług, zasobów albo treści na stronie podmiotu trzeciego. Zapoznaj się uważnie z zasadami podmiotów trzecich i upewnij się, że je rozumiesz, zanim przystąpisz do transakcji. Skargi, roszczenia, wątpliwości lub pytania dotyczące produktów i usług podmiotów trzecich należy kierować do danego podmiotu trzeciego.
SEKCJA 9 - TWOJA RELACJA Z SHOPIFY
Sharzon działa na platformie Shopify, która umożliwia nam świadczenie Ci Usług. Wszystkie sprzedaże i zakupy dokonywane w naszym Sklepie odbywają się jednak bezpośrednio za pośrednictwem strony Sharzon. Korzystając z Usług, przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że Shopify nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek część sprzedaży między Tobą a sprzedawcą Sharzon, w tym za obrażenia, szkody lub straty wynikające z zakupionych produktów i usług. Niniejszym zwalniasz Shopify i jego partnerów ze wszelkich roszczeń, szkód i odpowiedzialności wynikających z Twojego zakupu i transakcji ze sprzedawcą Sharzon lub z nimi związanych.
SEKCJA 10 - POLITYKA PRYWATNOŚCI
Wszelkie dane osobowe, które gromadzimy za pośrednictwem Usług, podlegają naszej Polityce prywatności dostępnej pod adresem https://sharzon.com/policies/privacy-policy, a niektóre dane osobowe mogą podlegać Polityce prywatności Shopify dostępnej pod adresem https://privacy.shopify.com/en. Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z tymi politykami prywatności.
Ponieważ Shopify hostuje Usługi, Shopify gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące korzystania z Usług, aby móc świadczyć Ci Usługi i je ulepszać. Informacje, które przesyłasz do Usług, są przekazywane i udostępniane Shopify oraz podmiotom trzecim, które mogą znajdować się poza Twoim krajem zamieszkania, aby mogły świadczyć Ci usługi. Więcej informacji o tym, jak my, Shopify i partnerzy wykorzystujemy Twoje dane osobowe, znajdziesz w naszej Polityce prywatności (https://sharzon.com/policies/privacy-policy).
SEKCJA 11 - OPINIE
Jeśli przesyłasz, wgrywasz, publikujesz, wysyłasz pocztą e-mail lub w inny sposób przekazujesz pomysły, opinie, recenzje, sugestie, plany lub inne treści (łącznie "Opinie"), udzielasz nam wieczystej, ogólnoświatowej, podlegającej sublicencjonowaniu, wolnej od opłat licencyjnych licencji na wykorzystywanie, modyfikowanie, powielanie, rozpowszechnianie i wyświetlanie takich Opinii w dowolnym medium i w dowolnym celu, w tym do celów komercyjnych. Możemy na przykład korzystać z naszych praw wynikających z tej licencji w celu używania, oferowania, oceny, ulepszania i promowania Usług oraz wykonywania naszych zobowiązań i korzystania z naszych praw wynikających z Regulaminu.
Oświadczasz i gwarantujesz również, że: (i) jesteś właścicielem lub masz wszelkie niezbędne prawa do wszystkich Opinii; (ii) ujawniłeś wszelkie otrzymane wynagrodzenie lub zachęty związane z opinią; oraz (iii) Twoje Opinie są zgodne z niniejszym Regulaminem. Nie mamy ani nie będziemy mieć obowiązku (1) zachowania poufności Twoich Opinii; (2) wypłaty wynagrodzenia za Twoje Opinie; ani (3) udzielania odpowiedzi na Twoje Opinie.
Możemy monitorować, edytować lub usuwać Opinie, które według naszego wyłącznego uznania uznamy za niezgodne z prawem, obraźliwe, grożące, zniesławiające, oczerniające, pornograficzne, nieprzyzwoite lub w inny sposób budzące sprzeciw albo naruszające czyjąkolwiek własność intelektualną lub niniejszy Regulamin, lecz nie mamy takiego obowiązku.
Zgadzasz się, że Twoje Opinie nie będą naruszać żadnych praw podmiotów trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności, wizerunku ani innych praw osobistych lub majątkowych. Zgadzasz się ponadto, że Twoje Opinie nie będą zawierać treści zniesławiających ani w inny sposób niezgodnych z prawem, obraźliwych lub nieprzyzwoitych, ani nie będą zawierać wirusów komputerowych lub innego złośliwego oprogramowania, które mogłoby w jakikolwiek sposób wpłynąć na działanie Usług lub powiązanych z nimi stron internetowych. Nie możesz używać fałszywego adresu e-mail, podszywać się pod inną osobę ani w inny sposób wprowadzać nas lub podmiotów trzecich w błąd co do pochodzenia Opinii. Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za wszelkie składane przez siebie Opinie i ich prawdziwość. Nie ponosimy odpowiedzialności za Opinie publikowane przez Ciebie lub podmiot trzeci.
SEKCJA 12 - BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I BRAKI
Od czasu do czasu w Usługach mogą pojawić się informacje zawierające błędy typograficzne, nieścisłości lub braki, które mogą dotyczyć opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki produktów, czasu transportu i dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania błędów, nieścisłości lub braków oraz do zmiany lub aktualizacji informacji albo anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje są nieprawidłowe, w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia (również po złożeniu przez Ciebie zamówienia).
SEKCJA 13 - ZABRONIONE SPOSOBY KORZYSTANIA
Możesz korzystać z Usług wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Nie możesz korzystać z Usług bezpośrednio ani pośrednio: (a) w jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem lub szkodliwym; (b) w celu naruszenia jakichkolwiek międzynarodowych, krajowych, regionalnych lub lokalnych przepisów, zasad lub praw; (c) w celu naruszenia naszych praw własności intelektualnej lub praw własności intelektualnej innych osób; (d) w celu nękania, wykorzystywania, znieważania, krzywdzenia, zniesławiania, oczerniania, zastraszania lub szkodzenia naszym pracownikom lub innym osobom; (e) w celu przekazywania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji; (f) w celu wysyłania, świadomego odbierania, wgrywania, pobierania, używania lub ponownego używania jakichkolwiek materiałów niezgodnych z niniejszym Regulaminem; (g) w celu przesyłania lub pozyskiwania do przesłania materiałów reklamowych lub promocyjnych, w tym spamu, łańcuszków lub innych podobnych form; (h) w celu podszywania się pod inną osobę lub podmiot albo próby podszywania się pod inną osobę lub podmiot; lub (i) w celu prowadzenia innej działalności, która ogranicza lub uniemożliwia komukolwiek korzystanie z Usług, lub która według naszej oceny może zaszkodzić sprzedawcy Sharzon, Shopify lub użytkownikom Usług albo narazić ich na odpowiedzialność.
Ponadto zobowiązujesz się, że nie będziesz: (a) wgrywać ani przekazywać wirusów lub innego rodzaju złośliwego kodu, który jest lub może być używany w jakikolwiek sposób wpływający na funkcjonowanie lub korzystanie z Usług; (b) reprodukować, powielać, kopiować, pobierać, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać jakiejkolwiek części Usług; (c) gromadzić ani śledzić danych osobowych innych osób; (d) wysyłać spamu, stosować phishingu, pharmingu ani pretekstowania (pretexting) w Usługach; (e) używać robotów, robotów indeksujących, narzędzi do scrapowania, gromadzenia i pozyskiwania danych, urządzeń lub procesów automatycznych, narzędzi sztucznej inteligencji (takich jak agentowa sztuczna inteligencja) ani automatycznych lub ręcznych metod w celu uzyskania dostępu do Usług; lub (f) zakłócać, omijać ani obchodzić funkcji zabezpieczeń lub autoryzacji, nagłówków wykluczających roboty ani innych środków, których używamy do ograniczania korzystania z Usług. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia, wyłączenia lub usunięcia Twojego konta w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia, jeśli stwierdzimy, że naruszyłeś jakąkolwiek część niniejszego Regulaminu.
SEKCJA 14 - AGENCI
14.1 Niniejsza sekcja ("Warunki dla Agentów") ma zastosowanie, jeśli używasz, zezwalasz, wdrażasz lub powodujesz wdrożenie Agenta w celu korzystania z Usług lub interakcji z nimi. "Agent" oznacza dowolne oprogramowanie lub usługę, która wykonuje autonomiczne lub półautonomiczne działanie w imieniu lub zgodnie z instrukcjami dowolnej osoby albo podmiotu i która może być wykonywana w imieniu osoby lub przy użyciu urządzenia osoby bez bezpośredniego nadzoru.
14.2 Żaden Agent nie może korzystać z Usług ani wchodzić z nimi w interakcję, chyba że przez cały czas identyfikuje się i działa ściśle zgodnie z wymaganiami sekcji 14.4 poniżej. Ponadto żaden Agent nie może korzystać z konsumenckich usług Shopify ani wchodzić z nimi w interakcję, jeśli poprosiliśmy Agenta o powstrzymanie się od dostępu do usług oraz korzystania z nich lub interakcji z nimi.
14.3 Możemy ograniczyć, również za pomocą środków technicznych, czy dowolny Agent ma dostęp do Usług i prawo korzystania z nich oraz interakcji z nimi.
14.4 Agenci powinni: (i) we wszystkich żądaniach HTTP/HTTPS wskazywać, że żądanie pochodzi od Agenta, oraz podawać nazwę Agenta poprzez dodanie do ciągu user-agent następujących informacji: "Agent/[agent name]"; (ii) nie ukrywać ani nie zaciemniać faktu, że dostęp, korzystanie lub interakcje pochodzą od Agenta, na przykład poprzez (a) naśladowanie ludzkiego zachowania i wzorców interakcji lub (b) wypełnianie albo omijanie CAPTCHA lub wykonywanie czynności mających na celu odróżnienie korzystania przez komputer od korzystania przez człowieka; (iii) odpowiadać zgodnie z prawdą na wszelkie pytania lub komunikaty mające na celu ustalenie, czy interakcje pochodzą od człowieka, czy od komputera; (iv) nie omijać ani w inny sposób unikać środków mających na celu uniemożliwienie, ograniczenie, zmianę lub kontrolę tego, czy i w jaki sposób Agenci uzyskują dostęp do konsumenckich usług Shopify oraz korzystają z nich lub wchodzą z nimi w interakcję.
SEKCJA 15 - ROZWIĄZANIE
Jeżeli jesteś konsumentem, możemy rozwiązać niniejszą umowę lub zablokować Twój dostęp do Usług (lub ich części) wyłącznie z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku istotnego naruszenia przez Ciebie niniejszego Regulaminu lub przepisów prawa, po uprzednim powiadomieniu Cię i wskazaniu przyczyny, z zachowaniem odpowiedniego terminu wypowiedzenia, chyba że natychmiastowe zablokowanie jest konieczne ze względu na oszustwo, nadużycie lub bezpieczeństwo Usług. W odniesieniu do klientów niebędących konsumentami możemy rozwiązać umowę lub dostęp do Usług według naszego uznania w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia. W każdym przypadku pozostajesz odpowiedzialny za wszelkie należne kwoty do dnia rozwiązania.
Następujące sekcje pozostają w mocy po ewentualnym rozwiązaniu: Własność intelektualna, Opinie, Rozwiązanie, Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji, Ograniczenie odpowiedzialności, Zobowiązanie do naprawienia szkody, Rozdzielność, Zrzeczenie się; Całość umowy, Cesja, Prawo właściwe, Polityka prywatności oraz wszelkie inne postanowienia, które ze swej natury powinny obowiązywać po rozwiązaniu.
SEKCJA 16 - WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI Z TYTUŁU GWARANCJI
Informacje przedstawione w Usługach lub za ich pośrednictwem są przeznaczone wyłącznie do ogólnych celów informacyjnych. Nie gwarantujemy dokładności, kompletności ani przydatności tych informacji. Wszelkie poleganie na tych informacjach odbywa się na Twoje wyłączne ryzyko. Zrzekamy się wszelkiej odpowiedzialności i zobowiązań wynikających z polegania na takich materiałach przez Ciebie lub jakiegokolwiek innego użytkownika Usług albo kogokolwiek, kto może dowiedzieć się o ich treści.
O ILE SHARZON WYRAŹNIE NIE STANOWI INACZEJ, USŁUGI ORAZ WSZELKIE PRODUKTY OFEROWANE ZA POŚREDNICTWEM USŁUG SĄ UDOSTĘPNIANE CI "W TAKIM STANIE, W JAKIM SĄ" ORAZ "W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI", BEZ JAKICHKOLWIEK WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH ZAPEWNIEŃ, GWARANCJI ANI WARUNKÓW, W TYM WSZELKICH DOROZUMIANYCH GWARANCJI LUB WARUNKÓW DOTYCZĄCYCH PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, JAKOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, TRWAŁOŚCI, TYTUŁU PRAWNEGO I NIENARUSZALNOŚCI. NIE GWARANTUJEMY ANI NIE ZAPEWNIAMY, ŻE KORZYSTANIE Z USŁUG BĘDZIE NIEPRZERWANE, TERMINOWE, BEZPIECZNE LUB WOLNE OD BŁĘDÓW. NIEKTÓRE JURYSDYKCJE OGRANICZAJĄ LUB NIE ZEZWALAJĄ NA WYŁĄCZENIE GWARANCJI DOROZUMIANYCH LUB INNYCH, WIĘC POWYŻSZE WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI MOŻE NIE MIEĆ DO CIEBIE ZASTOSOWANIA. NIE WPŁYWA TO NA PRZYSŁUGUJĄCE KONSUMENTOWI PRAWA USTAWOWE, KTÓRYCH NA MOCY OBOWIĄZUJĄCYCH BEZWZGLĘDNIE WIĄŻĄCYCH PRZEPISÓW NIE MOŻNA WYŁĄCZYĆ ANI OGRANICZYĆ. W ODNIESIENIU DO KONSUMENTÓW POWYŻSZE WYŁĄCZENIA I OGRANICZENIA GWARANCJI NIE MAJĄ ZASTOSOWANIA; WOBEC KONSUMENTÓW STOSUJE SIĘ USTAWOWE PRZEPISY O ODPOWIEDZIALNOŚCI SPRZEDAWCY ZA ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ, OPISANE W SEKCJI 27.
SEKCJA 17 - OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Jeżeli jesteś konsumentem: poniższe ograniczenia odpowiedzialności nie mają do Ciebie zastosowania. Nasza odpowiedzialność wobec konsumentów regulowana jest bezwzględnie wiążącymi przepisami prawa polskiego, w tym Kodeksem cywilnym i ustawą o prawach konsumenta, i nie jest niniejszym Regulaminem wyłączana ani ograniczana.
W odniesieniu do klientów niebędących konsumentami: W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO SHARZON, NASI WSPÓŁPRACOWNICY, DYREKTORZY, PRACOWNICY, PARTNERZY, PRZEDSTAWICIELE, KONTRAHENCI, DOSTAWCY USŁUG LUB LICENCJODAWCY ANI ODPOWIEDNIE STRONY SHOPIFY I JEGO PARTNERÓW NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK OBRAŻENIA, STRATY, ROSZCZENIA ANI ZA JAKIEKOLWIEK BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, UBOCZNE, KARNE, SZCZEGÓLNE LUB WYNIKOWE SZKODY JAKIEGOKOLWIEK RODZAJU, W TYM MIĘDZY INNYMI UTRATĘ ZYSKÓW, UTRATĘ PRZYCHODÓW, UTRATĘ OSZCZĘDNOŚCI, UTRATĘ DANYCH, KOSZTY ZASTĄPIENIA LUB INNE PODOBNE SZKODY, NIEZALEŻNIE OD PODSTAWY PRAWNEJ, KTÓRE WYNIKAJĄ Z KORZYSTANIA Z USŁUG LUB PRODUKTÓW NABYTYCH ZA ICH POŚREDNICTWEM, NAWET JEŚLI POINFORMOWANO O TAKIEJ MOŻLIWOŚCI.
SEKCJA 18 - ZOBOWIĄZANIE DO NAPRAWIENIA SZKODY
Jeżeli jesteś konsumentem: nie masz obowiązku zwalniania nas z odpowiedzialności ani pokrywania naszych kosztów obrony. Odpowiadasz wobec nas wyłącznie na zasadach ogólnych prawa polskiego za szkody wyrządzone nam z Twojej winy, w szczególności wskutek bezprawnego działania lub zawinionego naruszenia niniejszego Regulaminu.
W odniesieniu do klientów niebędących konsumentami: zobowiązujesz się naprawić szkodę, bronić i zwolnić z odpowiedzialności sprzedawcę Sharzon, Shopify oraz naszych partnerów, współpracowników, członków kierownictwa, dyrektorów, pracowników, przedstawicieli, wykonawców, licencjodawców i dostawców usług w odniesieniu do wszelkich strat, szkód, zobowiązań lub roszczeń, w tym uzasadnionych kosztów obsługi prawnej, zapłaconych podmiotowi trzeciemu, wynikających z (1) naruszenia niniejszego Regulaminu lub dokumentów włączonych do niego przez odniesienie, (2) naruszenia prawa lub praw podmiotu trzeciego, lub (3) korzystania z Usług. Powiadomimy Cię o wszelkich takich roszczeniach; możemy kontrolować obronę i ugodę na Twój koszt, ale nie zawrzemy ugody nakładającej na Ciebie zobowiązania niepieniężne bez Twojej zgody (której nie można bezzasadnie odmówić). Będziesz współpracować w obronie, w tym dostarczając odpowiednie dokumenty.
SEKCJA 19 - ROZDZIELNOŚĆ
Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie to będzie mimo to wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez Prawo właściwe, a niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od niniejszego Regulaminu, przy czym takie ustalenie nie wpływa na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.
SEKCJA 20 - ZRZECZENIE SIĘ; CAŁOŚĆ UMOWY
Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszego Regulaminu nie oznacza zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia.
Niniejszy Regulamin oraz wszelkie zasady lub reguły operacyjne zamieszczone na tej stronie lub związane z Usługą stanowią całość porozumienia i uzgodnień między Tobą a nami oraz regulują Twoje korzystanie z Usługi. Zastępują one wszelkie wcześniejsze lub równoczesne umowy, komunikaty i propozycje, ustne lub pisemne, między Tobą a nami (w tym między innymi wcześniejsze wersje Regulaminu).
Wszelkie niejasności, które mogą pojawić się przy wykładni niniejszego Regulaminu, nie będą interpretowane na niekorzyść strony, która go sporządziła.
SEKCJA 21 - CESJA
Nie możesz przekazywać ani cedować niniejszej Umowy ani żadnych swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu bez naszej uprzedniej pisemnej zgody, a każda taka próba jest nieważna. Możemy przenosić, upoważniać lub delegować niniejszy Regulamin oraz nasze prawa i obowiązki bez Twojej zgody lub uprzedniego powiadomienia.
SEKCJA 22 - PRAWO WŁAŚCIWE
Siedziba spółki MNSSK ONLINE LTD znajduje się w Hongkongu i co do zasady niniejszy Regulamin podlega prawu Hongkongu. Jeżeli jednak jesteś konsumentem mającym miejsce zwykłego pobytu w Polsce, zachowujesz pełną ochronę wynikającą z bezwzględnie wiążących przepisów prawa polskiego, w tym ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego, a do rozstrzygania sporów z Twoim udziałem właściwe są sądy polskie. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie pozbawia Cię ochrony przyznanej Ci na mocy takich bezwzględnie wiążących przepisów ani nie ogranicza tej ochrony.
SEKCJA 23 - NAGŁÓWKI
Nagłówki użyte w niniejszej umowie zostały zamieszczone wyłącznie dla wygody i nie ograniczają ani w inny sposób nie wpływają na niniejszy Regulamin.
SEKCJA 24 - ZMIANY REGULAMINU
Najnowszą wersję Regulaminu możesz przejrzeć w dowolnym momencie na tej stronie.
Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszego Regulaminu poprzez publikację aktualizacji i zmian na naszej stronie internetowej. To na Tobie spoczywa obowiązek okresowego sprawdzania naszej strony pod kątem zmian. Powiadomimy Cię o wszelkich istotnych zmianach niniejszego Regulaminu zgodnie z obowiązującym prawem, a takie zmiany wejdą w życie w dniu wskazanym w powiadomieniu. Dalsze korzystanie z Usług po opublikowaniu zmian niniejszego Regulaminu oznacza akceptację tych zmian.
SEKCJA 25 - TOŻSAMOŚĆ SPRZEDAWCY
Sprzedawcą i podmiotem prowadzącym sklep jest:
MNSSK ONLINE LTD
Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hongkong
Numer rejestrowy (Hong Kong CR No.): 3187521
Adres e-mail: support@sharzon.com
SEKCJA 26 - PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (DOTYCZY KONSUMENTÓW)
Jeżeli jesteś konsumentem, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Termin 14 dni liczy się od dnia, w którym wszedłeś w posiadanie towaru lub w którym wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie towaru. W przypadku umowy obejmującej wiele towarów dostarczanych osobno termin liczy się od objęcia w posiadanie ostatniego towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, poinformuj nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres support@sharzon.com przed upływem terminu. Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia zamieszczonego poniżej, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Zwrot towaru: zwróć towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz towar przed upływem 14 dni.
Koszty zwrotu: bezpośrednie koszty odesłania towaru ponosi konsument.
Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości: ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
Zwrot płatności: niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu, zwrócimy Ci dokonane płatności, w tym koszty dostawy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez nas. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Zwrotu dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie.
Wyjątki: prawo odstąpienia nie przysługuje między innymi w odniesieniu do towarów wykonanych według Twojej specyfikacji lub służących zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb oraz w innych przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: MNSSK ONLINE LTD, Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hongkong, e-mail: support@sharzon.com
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:
Data zawarcia umowy / odbioru:
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
Data:
SEKCJA 27 - REKLAMACJA: NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ
Mamy obowiązek dostarczyć towar zgodny z umową. Jako konsument masz prawo do reklamacji towaru niezgodnego z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Ponosimy odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili dostarczenia towaru i ujawniony w ciągu 2 lat od tego momentu.
W razie niezgodności towaru z umową możesz żądać jego naprawy lub wymiany. Jeżeli naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów, albo jeżeli nie doprowadziliśmy towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Ciebie, możesz złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy.
Reklamację złóż na adres support@sharzon.com, podając opis niezgodności oraz swoje dane kontaktowe. Rozpatrzymy reklamację i ustosunkujemy się do niej w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli nie udzielimy odpowiedzi w tym terminie, reklamację uważa się za uznaną.
SEKCJA 28 - POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje dostępne są u miejskich lub powiatowych rzeczników praw konsumentów oraz na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK): https://www.uokik.gov.pl.
Pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR) między konsumentami a przedsiębiorcami na poziomie Unii Europejskiej. Skorzystanie z tych procedur jest dobrowolne.
SEKCJA 29 - DANE KONTAKTOWE
Pytania dotyczące Regulaminu należy kierować do nas na adres support@sharzon.com.
Nasze dane kontaktowe są podane poniżej:
MNSSK ONLINE LTD
Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, Hongkong
Numer rejestrowy (Hong Kong CR No.): 3187521
support@sharzon.com